가슴 뛰는 전략적인 삶 Strategy for life.

'경험을 파는 시대, 세상을 바꾸는 경험을 만든다'는 목적을 세우기까지 개인적으로 고민이 많았다.

얼마전 하버드 비지니스 리뷰에는 개인의 가슴 뛰는 삶을 위한 전략적 사고를 세울 도구를 소개했다. 저자인 라이너 스트랙(Rainer Strack)은 BCG의 수석 파트너이자 수석 자문가로 10년 동안 글로벌 인재 전략 토픽을 구축하고 이끌었다. 2014년 TED 강연을 했으며 그에 앞서 세계경제포럼 ‘일의 미래’ 이니셔티브를 공동 진행했다. 2021년에는 퍼스널매거진(Personalmagazin)의 HR명예의 전당에 이름을 올렸다. BCG 헨더슨 인스티튜트의 펠로다. 주자네 디르치스(Susanne Dyrchs)는 경영 자문가 겸 코치이자 인력 전략 전문가다. BCG U 교수진으로 조직과 리더십, 인재에 관한 수많은 출판물을 공동 저술했다. 2021 년에는 자신의 변화 여정에 대해 쓴 <Wir-Zeit>를 출판했다. 앨리슨 베일리(Allison Bailey)는 BCG의 수석 파트너이자 전무이사다. 글로벌 인력 및 조직 관행을 이끌고 있으며 일의미래, 생체 공학회사, 디지털학습, 기술 향상에 대한여러 출판물을 공동 저술했다. BCG 헨더슨 인스티튜트의 펠로다.

이 아티클은 변화의 시대 우리에게 도움이 될 전략 수립을 위한 프레임에 대한 이야기다.

통산 기업의 조직 전략을 위해 아래의 1에서 7번까지 질문을 하고 답을 하기 마련이다.

1. 조직은 성공을 어떻게 정의하는가?

2. 우리의 목적은 무엇인가?

3. 우리의 비전은 무엇인가?

4. 우리의 비즈니스 포트폴리오를 어떻게 평가하는가?

5. 우리는 벤치마크를 통해 무엇을 배울 수 있는가?

6. 우리는 어떤 포트폴리오 선택을 내릴 수 있는가?

7. 우리는 성공적이고 지속적인 변화를 어떻게 보장할 수 있는가?

물론 완벽하게 개인으로 치환하기 어렵지만, 개인에게 7가지의 질문을 해 볼 수 있다.

1.나는 훌륭한 삶을 어떻게 정의하는가?

2.나의 삶의 목적은무엇인가?

3. 나의 삶의 비전은 무엇인가?

4.나의 인생 포트폴리오를 어떻게 평가하는가?

5.나는 벤치마크를 통해 무엇을 배울 수 있는가?

6.나는 어떤 포트폴리오 선택을 내릴수있는가?

7.나는 성공적이고 지속적인 삶의 변화를 어떻게 보장할 수 있는가?

실제로 이와 같은 질문에 답을 하기가 쉽지 않다. 그래서 내가 택한 방법은 엑셀시트에 질문을 나열하고 해당하는 질문에 대한 부연 설명을 작성했다. 그리고 각 질문에 답을 하기 위해 필요한 약간의 추가 작업과 조사를 했다. 시간을 내서 7단계를 워크샵 처럼 정리했다. 물론 저자들의 내용을 상당부분 인용했다.

1.훌륭한 삶을 정의하다.

고대 그리스인들은 훌륭한 삶에는 두 가지 주요 차원이 있다고 봤다. 쾌락에 중점을 둔 헤도니아 hedonia와 선행과 의미에 중점을 둔 에우다이모니아 eudaimonia다.

최근 학자들은 사회적 연결의 중요성을 지적한다. 2만7000명이 넘는 아시아인을 대상으로 한 연구에서는 결혼과 삶의 만족 사이에 강한 상관관계가 나타났다. 1938년~현재까지 하버드대 남성 268명을 추적하고 그들의 가족(배우자와 자녀)까지 포함한 확장 연구와 1970년대부터 보스턴 도심 거주자 456명을 추적하고 가족까지 포함한 확장 연구에서는 의미있는 관계가 장기적 행복의 핵심동인이라는 사실을 발견했다.

헤도니아, 에우다이모니아, 관계 등 3가지 요소를 모두 포함하는 프레임 워크는 긍정심리학의 창시자이자 펜실베이니아대 교수 마틴 셀 리그먼 Martin Seligman이 2011년 저서 <플로리시>에서 소개한 PERMA 모델이다.(훗날 다른 연구원들이 PERMA-V로 발전시켰다.)

PERMA 는 Positive emotion, Engagement, Relationship, Meaning, Achievement, Vitality

긍정적 감정(Positive emotion, 즐거움과 만족감을 자주 느낌), 몰입 (Engagement, 흐름 속에 빠져 시간 가는 줄 모름), 관계(Relationship, 돌봄, 지지, 사랑의 감정을 주고받음), 의미(Meaning, 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위해 기여함), 성취(Achievement, 성공하기 위해, 일에숙달되기 위해, 목표를 달성하기 위해 노력함), 활력(Vitality, 건강하고 활기 넘침)의 머리 글자로 만든 약어다.

각 차원에 대한 현재 만족도를 0(전혀 만족하지 않음)부터 10(매우 만족)까지 평가해야 한다. 이 간단한 평가를 통해 당신이 훌륭한 삶을 정의하는 방법에 대한 대략적인 아이디어와 변화해야 할 사항에 대한 초기 아이디어를 얻을 수 있다.

2.나의 삶의 목적은 무엇인가?

나는 무엇을 잘하는가?

나의 핵심가치는 무엇인지 자문해보자.

내가 내린 중요한 결정과 정직성, 공정성, 진실성 등 방향을 제시해주는 중요한 원칙을 생각해보자.

나에게 가장 중요한 가치를 생각하는데 도움이 되는 여러 온라인 목록과 테스트가 있다. 아래의 무료 테스트 사이트나 작가 제임스 클리어의 홈페이지를 가 보면 가치와 관련한 단어를 확인 할 수 있다.

Via Character Survey

Life Values Inventory

James Clear

막연하다면 이런 조사와 단어를 선택하며 찾아 나갈 수 있다.

그런 다음 어떤 활동을 할 때 즐거운지 생각해보자. 내가 세상에 필요한 어떤 일에 도움이 될 수 있는지 자문해보자. 건강, 교육, 성평등, 기후행동 등 유엔의 17가지 지속가능발전목표 Sustainable Development Goals 중 하나일 수도 있고 https://sdgs.un.org/goals 사랑, 친절, 신뢰, 안전 등 훨씬 더 평범한 것일 수도 있다.

친구나 가족에게, 당신의 강점이 무엇인지, 어떤 가치관에 따라 살고 있는지, 어떤 일에서 흥미를 느끼는지, 세상에 필요한 어떤 일에 도움이 될수 있는지 물어보라.

3. 나의 삶의 비전은 무엇인가?

개인도 앞으로 몇년뒤 자신이 어떤 사람이 되고 싶은지 상상해봐야 한다.

스토아 철학자 세네카의 말처럼 “어느 항구로 항해 하는지 모른다면 순풍은 불지 않는다.” 동시에 예상치 못한 일과 뜻밖의 기회에 열려 있어야 한다. 세네카는 “행운은 준비와 기회가 만났을 때 생기는 것”이 라고 말했다. 인생의 전략을 세우는 것이 바로 준비다. 우리 자신의 미래 모습을 담았을 것이라 여겨지는 다양한 사진 가운데 자신의 개인적,직업적 비전을 가장 잘 나타내는 2~4장을 선택해 본다.  ‘무드 보드 mood board’ 를 만드는 것이다.

4.나의 인생 포트폴리오를 어떻게 평가하는가?

인생에서 자본 지출에 해당하는 것은 무엇일까? 시간, 에너지, 돈이다. 일주일은 168시간이다. 당신은 이를 어떻게 사용하는가? 반려자와 함께, 가족과 함께, 직장에서, 운동을 하며, 교회에서, 수면에 사용하는가?

휴일을 포함한 지난 1년을 되돌아보고 평균 주당 16개 SLU 각각에 시간을 얼마나 소비했는지 측정해보자. 하나의 활동이 여러 카테고리에 포함된다면 해당되는 카테고리 간에 시간을 분배하라. 일주일에 한 시간 동안 반려자와 조깅을 했다면 30분은 반려자 SLU에 할당하고, 30분은 신체건강/스포츠 SLU에 할당하라. 다음으로 당신에게 얼마 나 중요한지에 따라 16개 SLU를 0~10점으로 모두 평가하라. 그런 다음 각 항목에서 얻은 만족도를 동일한 척도로 평가하라.

이제 자신만의 2×2를 그려보자.

이를 ‘전략적 인생 포트폴리오’라고 한다.

점유율과 성장을 비교하는 대신 각 SLU의 중요도를 y축에 놓고 만족도를 x축에 놓자. 각SLU를 원으로 표시해 원의 크기를 일 주일 동안 해당 SLU에 소비한 시간의 비율에 대략 비례하도록 만든다.

5.나는 벤치마크를 통해 무엇을 배울 수 있는가?

삶의 만족도에 관한 세계 최대 규모의 연구는 독일 사회경제 패널의 설문조사다. 이 설문조사는 1984~2019년까지 거의 10만 명을 대상으로 70만 개 이상의 완성된 응답을 수집했다. 반려자, 자녀, 친구, 스포츠, 종교, 지역사회 참여, 급여, 저축, 영양이 모두 삶의 만족에 기여한다는 사실이 밝혀졌다. 당연하게도건강 문제는 삶의 만족에 매우 부정적인 영향을 미치며 여가와 수면 시간의 경우 최적 수준이 존재한다.

다른 연구에서는 친절, 마음챙김, 명상, 감사의 실천, 더 많은 웃음과 유머, 학습에 시간 할애, 성장 마인드셋의 개발(노력과 끈기를 통해 능력과 삶이 향상될 수 있다고 믿는것)이 삶을 개선하는 요인으로 입증 됐다.

6.나는 어떤 포트 폴리오 선택을 내릴수있는가?

1단계의 훌륭한 삶의 정의로 돌아가 불만족스러운 부분에 대해 무엇을 할 수 있는지 생각해보자.

2단계와 3단계의 목적과 비전을 검토하고 실천할 방법을 브레인스토밍 하자.

4단계 포트폴리오 선택에서 주의가 필요하다. 파악된 SLU에서 만족도를 높이거나 시간을 재할당 할 수 있는 방법에 대해 생각해 보라.

5단계 벤치 마크에서 얻은 통찰력이 위의 모든 사항에 어떻게 도움이 될 수 있는지 생각 해보라. 크고 작은 잠재적 변화와 행동의 긴 목록에서 훌륭한 삶으로 이끄는 데 가장 적합한 몇 가지를 선택하고 전념하라.

와튼 경영대학원과 로스앤젤레스 캘리포니아대 앤더슨 경영대학원 연구원들은 사람들이 매일 2~5시 간의 자유시간을 가질 때 가장 행복하다는 사실을 발견했다.

7.나는 성공적이고 지속적인 삶의 변화를 어떻게 보장할 수 있는가?

6단계에서 약속한 각 변화에 대해 동일한 작업을 수행하는것이 좋다. 먼저 광범위한 목표와 마감기한을 정한다. 그런 다음 각 목표를 몇 가지 핵심결과 또는 실행항목으로 나누고 다시 한번 마감기한을 정한다. 일정표에직접 써 넣는것도 좋다.

기업이 OKR을 준수하는 방법은 여러 가지다. 여기서는 그중 3가지에 중점을 둔다.

첫째, 앵커링 anchoring은 구글이 회사의 OKR을 공개하듯 계획을 공유하는 것이다. 누구에게 당신의 계획을 말하거나 여정을 함께 하자고 요청할 것인가? 둘째, 결과 consequence는 성공에 따른 보너스나 실패에 대한 벌칙 등 성취에 인센티브를 설정하는 것이다. 인생의 한 측면을 성공적으로 변화시켰을 때 자신에게 어떻게 보상할 것이며 변화시키지 못했을 때 어떤 결과가 생길 것인가? 셋째, 체크인 check-in은 애자일 프로젝트 개발팀처럼 정기적으로 한 걸음 물러나 노력을 조정하고 성과를 축하 하는것이다. 매주 언제 15분을 투자해 인생전략을 검토하고 업데이트할 수 있는가?

먼저 당신에게 훌륭한 삶을 정의하는 것이 무엇인지 적어보자. 그런 다음 당신의 강점과 가치, 당신을 즐겁게 하는 것,세상이 필요로 하는 것을 쓰고 이런 아이디어를 통합하는 목적 선언문을 추가하라. 세 번째로 인생의 비전을 요약하라. 네 번째로 당신이 그린2×2를 참고해 행동을 취해야 할 우선순위가 높거나 너무 많은 시간을 소비하고 있는 SLU를 기록하라. 다섯 번째로 어떤 변화를 만들고 약속하고 싶은지 적어보라. 마지막으로 각 변화에 대해 목표와 2~3개의 핵심 결과를 마감 기한과 함께 나열하고 변화를 만들기 위한 앵커링, 결과, 체크인 계획을 기록하라.

심각한 만성 질환을 앓고 있는 의사 소피아는 저자들의 워크숍에 참석한 뒤 이런 편지를 보내왔다.

“더 많은 결정을 내리고, 엉뚱한 행동을 하고, 크고 작은 순간을 즐기고,성공을 축하하고,한번도 가보지 않은곳을 가보고,한번도 만난 적 없던 사람들을 만나고,중간 중간 휴식을 취하고,나의 흐름을 따라가고, 나 자신을 인생에서 가장 중요한 프로젝트로 만들고 싶다는 것을 깨달았습니다!”

개인의 전략적인 삶은 결국 개인의 브랜드 구축의 출발점 이기도 하다. 사실 도구야 무엇이든 중요한 것은 그 안에 담기는 내용이다. 하지만 지도가 필요할 때가 있다. 인생의 전략은 개인의 선택이다. 그 결정을 타인과 환경 탓으로 돌리기엔 우리의 삶은 너무 소중하다.